R: É necessário ter em mãos o pedido médico solicitando o uso do aparelho e entrar em contato com nossa central de relacionamento, nos telefones: (011) 4992-8989 e 4993-8989, para verificar a disponibilidade e fazer a reserva . A Ossel disponibiliza para seus associados o empréstimo dos seguintes aparelhos: cadeira de rodas, cadeira de banho, cama hospitalar, muleta, andador e bengala. Somente o Titular e seus dependentes podem fazer uso deste benefício.

R: Compareça com a carteirinha vencida em uma de nossas unidades autorizadas para renovação, este procedimento é realizado de forma rápida e simples. As unidades autorizadas para renovação são: Santo André na Central de Atendimento e Central de Vendas, São Caetano do Sul Funerária(verifique horário de atendimento para este serviço), Mauá I Rua Itu. Consulte o local e valor para renovação nos seguintes endereços e horários de atendimento em nosso site no ícone Unidades.

R: Até 30 dias do vencimento pagável nas agências bancárias do Itaú. Após 30 dias do vencimento comparecer em uma de nossas unidades.

R: Entrar em contato com nossa central de relacionamento nos telefones: (11)4992-8989 ou 4993-8989.